Outlook автономная адресная книга не подключается

Если открыть консоль управления службой IIS то можно отредактировать параметры самого виртуального каталога и уточнить где лежат файлы OAB:. Загрузка OAB клиентами MS Outlook. С точки зрения клиента, загрузка OAB происходит следующим образом:. Outlook, установленный в режим кэширования Exchange, запрашивает у службы автообнаружения Autodiscover URL-адрес ближайшей точки распространения автономной адресной книги.

Служба автообнаружения возвращает URL-адрес одного из серверов клиентского доступа CAS. Outlook использует BITS для соединения с URL-адресом, предоставленным службой автообнаружения и загружает автономную адресную книгу. Чтобы выяснить, использует Outlook загруженную автономную адресную книгу или обращается к глобальному списку адресов GALвыполните указанные ниже действия. Создайте сообщение и нажмите кнопку Кому. В списке Источник адресов щелкните правой кнопкой мыши пункт Глобальный список адресов и выберите команду Свойства.

В этой статье я хотел бы раскрыть принципы работы OAB и показать, какие действия можно предпринять самостоятельно до того как писать в тематические форумы или звонить в тех поддержку. Принцип работы Offline Address Book. Для начала давайте разберемся, что такое Offline Address Book и как она работает.

Если указан путь к локальному файлу, значит Outlook использует загруженную автономную адресную книгу. Если отображается имя сервера, то значит Outlook подключается к сети для получения этих данных, а полная версия автономной адресной книги еще не загружена. В некоторых организациях автономная адресная книга — это небольшой файл, лишь иногда загружаемый удаленными пользователями. Для таких организаций загрузка OAB обычно не составляет трудностей.

Если OAB была настроена в качестве стандартной OAB, вам нужно будет настроить другую книгу OAB по умолчанию, или у вас в организации Exchange не будет стандартной ОАВ.

Вы попали на блог, целиком и полностью посвященный продуктам компании Microsoft. В основном речь будет идти про системы корпоративных коммуникаций на базе Exchange Server. Offline Address Book OAB в Exchange На форумах достаточно часто встречаются вопросы, касающиеся проблем при работе с Offline Address Book OABособенно много проблемы с OAB возникает при миграции с одной версии сервера Exchange на другую.

Делается это при помощи команды:. Удалить OAB можно, но при этом нужно понимать. Если вы удалили OAB какой любой базы данных почтовых ящиков или пользователя, то для них нужно указать Outlook автономная адресная книга не подключается OAB.

Для того чтобы узнать параметры распространения OAB, необходимо воспользоваться командой:. Эти же данные можно получить, зайдя на уровень Конфигурирования Организации — Mailbox — Offline Address Book. Обратите внимание, через какой именно виртуальный каталог распространяется эта OAB. Посмотреть параметры виртуального каталога можно на уровне Конфигурирования Серверов — Сервер клиентского доступа CAS. Здесь можно увидеть URL адреса на которых будет опубликована OAB:. Именно эти адреса будет выдавать клиентам служба Autodiscover.

В журнале на CAS сервере должно появиться событие от MSExchangeFDS. В любом случае, прежде чем предпринимать какие либо действия убедитесь, что вы достаточно четко осознаете принципы работы тех механизмов, настройки которых вы затрагиваете.

Автор: Алексей Богомолов Alexx на

В то же время в некоторых крупных организациях, размер автономной адресной книги может достигать нескольких сотен Outlook автономная адресная книга не подключается. Размер может меняться в зависимости от Outlook автономная адресная книга не подключается факторов:.

Автономная адресная книга OAB — это копия адресной книги, загружаемая в MS Outlook с той целью, чтобы после отключения от сети, пользователь мог продолжать использовать записи, хранящиеся в. Автономная адресная книга содержит снимок данных службы каталогов Active Directory, которые доступны в глобальном списке адресов GAL. Но некоторые сведения из глобального списка адресов отсутствуют в автономной адресной книге. Существует два способа распространения OAB - это:. Распространение через Public Folders.

При веб-распространении адресная книга генерируется на сервере с ролью Mailbox, а сервер с ролью Client Access каждые минут 8 часов по умолчанию проверяет наличие новых файлов при помощи службы Exchange File Distribution Рассылка файлов Microsoft Exchange. Для веб-распространения используется протокол HTTPS и фоновая интеллектуальная служба передачи BITS.

Если OAB удалена, вам нужно будет вручную Outlook автономная адресная книга не подключается все файлы, оставшиеся на вашем сервере Mailbox и сервере Client Access. Если вы удалите последнюю OAB, у вас не останется никаких OAB, которые бы пользователи смогли загрузить. На этом с теорией закончим и резюмируем все вышесказанное в несколько практических рекомендаций. Она говорить о том, что Outlook не может найти OAB. Причин данной ошибки может быть масса, часто такое происходит после миграции с Exchange на Exchangeлибо при использовании Outlook Anywhere, либо когда клиентский компьютер не включен в домен и т.

Если у вас есть клиенты с версией Outlook старше го например, Outlookто вам придется включить распространение OAB через общие папки, если Outlook автономная адресная книга не подключается, то правильнее будет оставить включенной только функцию веб-распространения.

Отредактировать списки адресов, входящие в OAB можно на уровне конфигурации организации — Mailbox — Offline Address Book — свойства нужной OAB — Address Lists. При этом набор пользователей, включенный в конкретный Address List можно гибко редактировать при помощи фильтров. Exchange Outlook автономная адресная книга не подключается создать несколько автономных адресных книг, Outlook автономная адресная книга не подключается их с определенными списками адресов, и каждому пользователю, или базе данных почтовых ящиков назначить свою собственную OAB.

Проверьте параметры распространения OAB, полученные от службы Autodiscover, для этого нужно нажать правой кнопкой значок MS Outlook в трее при зажатой клавише CTRL и выбрать пункт Test E-mail AutoConfiguration. На стороне сервера нужно проверить:. Посмотреть на NTFS разрешения для папки хранящей файлы OAB. Запустите процесс обновления OAB Конфигурирование организации — Mailbox — Offline Address Book — правой кнопкой на нужной OAB — Update Актуализировать. Update-FileDistributionService -Identity YourCAS -Type "OAB".

Давайте посмотрим, какие действия нужно выполнить в первую очередь для того, чтобы попытаться самостоятельно решить эту проблему:.

Использование сертификатов в компании. Большинство сертификатов инфраструктуры открытого ключа PKI увеличивают размер автономной адресной книги. Сертификаты PKI имеют размер 1—3 КБ. Они оказывают наибольшее влияние на размер автономной адресной книги. Количество получателей почты в Active Directory. Количество групп распространения в Active Directory. Информация, добавляемая компанией в Active Directory для каждого объекта с почтовым Outlook автономная адресная книга не подключается или адресом электронной почты.

Если же включено распространение через Public Folders, то OAB помещается непосредственно в одну из общих, а затем копируется в другие точки распространения. По умолчанию на сервере Exchange включено распространение через веб-сайт, а распространение через Public Folders не активно. Следовательно, давайте подробнее рассмотрим процесс веб-распространения автономной адресной книги.

Например, в некоторых организациях свойства адресов заполняются для каждого пользователя, а в других — нет. В связи с этим администраторы Exchange вынуждены ограничивать количество записей включенных в OAB. По умолчанию OAB содержит в себе глобальный список адресов GALно это можно изменить. Чтобы сократить размер OAB можно вместо GAL включить в неё конкретный список адресов Address Listлибо использовать несколько настраиваемых глобальных списков адресов.